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Regras

Envio e frete

Frete calculado pelo CEP, PAC grátis a partir de R$ 150 em cartas. Despacho em até 30 dias, com rastreio.

Meus envios

Quanto custa

  • Valor mínimo por envio: R$ 30 em valor de referência das cartas. Abaixo disso o pedido não é aberto; junte mais cartas no cofre, que não tem prazo.
  • Calculado pelo CEP. Ao pedir o envio você informa o CEP e vê na hora as duas opções dos Correios: PAC (econômico, de R$ 12,90 a R$ 26,90 conforme a distância) e SEDEX (rápido, de R$ 19,90 a R$ 41,90).
  • PAC grátis quando o valor de referência das cartas do envio soma R$ 150 ou mais. O SEDEX é sempre cobrado.
  • Bulk: comuns e incomuns acima das 50 primeiras do envio pagam R$ 0,10 por carta, mesmo com frete grátis. Cobre a separação e o peso do envelope.
  • O valor é descontado do seu saldo na hora do pedido, sempre com rastreio.

Dica de colecionador: junte as cartas no cofre e peça um envio só. O cofre não tem prazo.

Prazos

  • Despacho em até 30 dias corridos após a solicitação. Nesse período separamos cada carta do nosso estoque ou a adquirimos no mercado. A maioria dos envios sai bem antes; cartas raras de coleções recentes podem usar o prazo inteiro.
  • Você acompanha o status e a data-limite na página Envios.
  • Prazo de entrega dos Correios varia por região; o rastreio mostra a previsão.

Como vai

  • Toda carta Rara ou acima vai em sleeve e toploader. Comuns e incomuns vão em sleeve, agrupadas por coleção.
  • Envelope rígido, com proteção contra dobra e umidade.
  • Cartas com referência acima de R$ 200 seguem com valor declarado.
  • Correios com código de rastreio, informado na página de envios assim que despachado.

Se não conseguirmos a carta

Se uma carta sorteada não puder ser separada nem adquirida dentro do prazo, a gente avisa e devolve o crédito equivalente ao preço de referência do dia, ou troca por outra carta de valor igual ou maior, à sua escolha.

Endereço errado, extravio, dano

  • Envio devolvido por endereço incorreto volta para o seu cofre; o novo frete é cobrado.
  • Extravio confirmado pelos Correios: repomos a carta ou o crédito equivalente ao preço de referência.
  • Carta chegou danificada: envie foto em até 7 dias do recebimento para contato@deuhit.com.br e a gente resolve com reposição ou crédito.

Retirada em loja parceira

Em breve. Estamos fechando parcerias com lojas e ligas para retirada sem frete.